Что нужно делать в случае, когда у вас в Хургаде банкомат "съел" кредитку

О Египте, как живут русские в Египте. Рассказы русских о жизни в Египте

Что делать, если банкомат "съел" кредитную карту и о других неприятностях, которые поджидают владельцев кредитных карт в Хургаде. Самое главное, тотчас же заблокировать вашу кредитку, позвонив в банк-эмитент (т.е. банк, выпустивший вашу кредитную карту). А если вы не помните номер или не записали его? Для этого существует интернет. Если у вас с собой нет ноутбука с доступом в интернет, вы находите ближайшее интернет-кафе, входите в Google, Yandex ли другую поисковую систему и в поисковой строке вводите название вашего банка.

Если вы являетесь пользователем интернет-банкинга, то блокируете свою кредитку самостоятельно, если же нет, тогда на страничке банка находите номер контактного телефона и блокируете карту, следуя инструкциям оператора. Кроме того, в некоторых банках существует услуга управления карточным счетом посредством SMS или в голосовом режиме. По прибытии на Родину не забудьте подать в банк заявление о восстановлении кредитки.

Можно, конечно, попробовать позвонить в местный банк (номер телефона последнего должен быть указан на банкомате), которому принадлежит банкомат, обрисовать ситуацию, оставить свои координаты и попросить изъять вашу карту, но скорее всего никто из-за иностранного туриста, коим вы являетесь, не будет нарушать график обслуживания банкомата, в лучшем случае вашу карту через пару месяцев перешлют по почте в вашу страну, банку-эмитенту.

Что же делать если кредитку «съело», а наличные все-таки нужны? Тут есть несколько вариантов. Если у вас есть еще один карточный счет, то перед блокировкой «съеденной» карты переведите средства с нее на «живой» счет. Это первый вариант. Второй вариант состоит в том, что вы можете обратиться в пункты MasterCard и Visa и попросить их экстренно предоставить вам наличные – эти платежные системы предоставляют такую услугу, но есть одно но. На вашем счету должно быть не меньше 2000 – 5000 долларов, «пластик» должен быть уровня “Gold” или “Platinum”, да и комиссию придется заплатить от 30 долларов.

Какие еще неприятности могут ожидать держателей кредитных карточек в Хургаде?
Бывали случаи когда при снятии наличных в банкомате деньги списывались со счета, но банкоматом не выдавались. Никакого содействия вам сотрудники банка, которому принадлежит злосчастный банкомат оказать не поспешат. Но обратиться к ним все же нужно лично, с паспортом и кредиткой, чтобы проинформировать о проблеме и убедиться в том, что ваши деньги они отправили в расчетный центр. По возвращению в Россию напишите заявление в свой банк о зачислении на ваш счет ошибочно списанной суммы. На основании заявления будет направлено опротестование, и приблизительно через месяц пропавшую сумму вернут на счет.

Если Вы ввели ПИН-код неверно один раз, то можете попробовать вспомнить и ввести верный ПИН-код. Если же Вы трижды введете ПИН-код неверно, то карта деактивируется вашим банком. В дальнейшем вы не сможете пользоваться картой пока банк-эмитент не разблокирует ее и на все время пребывания за границей вы останетесь без наличных денег. В этом случае необходимо лично обратиться в ваш банк с заявлением о замене карты в отделении, где Вы ее заказывали, и вместе с новой картой Вы получите новый ПИН-код.
Поэтому будьте осторожны с "новыми знакомыми". Они могут попытаться снять ваши деньги в банкомате путем подбора ПИН-кода. В результате и сами ничего не получат и вы останетесь без кредитки в Египте.

Справочник телефонов клиентской поддержки. Бесплатные телефоны для блокировки утраченных карт Visa:

  • Египет (кроме Каира) - 02-510-0200, 866-654-0128,
  • Египет - Каир - 2510-0200, 866-654-0128.
  • Сайт Viza
  • Сайт MasterCard

Добрые советы:

  • Запишите телефон Службы клиентской поддержки той страны, в которую Вы направляетесь, и храните его отдельно от своей карты.
  • Запишите 16-значный номер Вашей карты Visa и храните его в надежном месте, отдельно от своей карты. Номер карты понадобится Вам для блокировки карты при ее потере.
  • ПИН-код нельзя записывать на карточке или хранить рядом с карточкой, например, в кошельке или в доступном для посторонних месте, потому что в случае кражи или утери кошелька у мошенника будет вся необходимая информация для снятия наличности со счета.
  • Снимая деньги в банкомате, необходимо убедиться, что никто не стоит за спиной на расстоянии, позволяющем увидеть набираемый вами ПИН-код.
  • В конце каждого месяца необходимо проверять выписку по счету. В случае обнаружения подозрительных или неизвестных транзакций владелец карточки должен немедленно сообщить об этом в банк.
  • Перед поездкой купить туры в Египет желательно оставить в банке доверенность на управление вашим счетом с правом распоряжаться кредитной картой родственнику или лицу, которому вы доверяете. В этом случае, они смогут помочь вам решить проблемы вместо вас в банке в ваше отсутствие.

Количество показов: 5922
Ключевые слова :  кредитка, кредитная карта, банк, счет, банкомат, доллар, google, mastercard, platinum, sms, visa
Читайте также:  Egyptian Pound, EGP, деньги Египта, фунты, пиастры, L.E., денежные знаки Египта, фото денег Египта

Возврат к списку




По данным Организации Объединенных Наций пятая часть жителей Египта живут менее чем на доллар в день




Сейчас на сайте: зарегистрированные — Уля, гости — 22.

Love Story

"Последний шанс" хабиба или Лучше жить на войне 04/08/2017 "Последний шанс" хабиба или Лучше жить на войне
Я - адекватная, самодостаточная и трезвомыслящая женщина, давно научилась любить себя и ценить свое ...


Профессиональные массажисты предлагают массаж с выездом на дом и в кабинете

Новое на сайте

Посетить Египет можно будет с электронной визой 11/10/2017 Посетить Египет можно будет с электронной визой
Египтяне вновь заговорили о введении электронных виз. Визовую «новость» планируют представить в ходе...

Россия и Египет вместе построят атомную электростанцию 08/23/2017 Россия и Египет вместе построят атомную электростанцию
Правительства Египта и России достигли окончательного  соглашения о начале строительства А...